Ce que nos clients
en disent.

Point de départ

Un homme qui portait bien, mais sans pièces métalliques

Client de 45 ans, habitué à s'habiller en costumes sombres avec chemises blanches ou bleu pâle. Aucun bouton de manchette — il évitait les poignets à boutonnière. Pas d'épingle non plus, ni d'ornement de revers. Sa garde-robe était soignée mais semblait inachevée.

Notre approche

Commencer petit, comprendre ce qui plaisait

Audit d'abord pour cartographier la garde-robe et identifier les occasions de port. Commission d'une paire de boutons en laiton brossé, forme ovale, poussoir à bascule — discrets mais présents. Pas d'épingle pour l'instant : attendre de voir comment les boutons s'intégraient avant d'aller plus loin.

Résultat

Une paire portée, une deuxième commission en cours

Les boutons ont été portés dès la semaine de livraison. Trois mois plus tard, le client est revenu pour une commission d'épingle à cravate dans la même famille de métal. La cohérence était déjà là.

Point de départ

Un cadeau de mariage pour un homme difficile à surprendre

Un ami cherchait un cadeau de mariage pour son meilleur ami — un homme qui s'habillait beaucoup et qui avait déjà tout ce qu'on lui offrait habituellement. Budget ouvert, mais l'objet devait être à la hauteur.

Notre approche

Commission à partir de photos et d'un questionnaire sur le destinataire

Isabelle a conduit la commission à partir de photos des tenues du destinataire et d'un questionnaire sur ses goûts. Résultat : une paire en argent sterling, décor minimal inspiré d'une montre ancienne qu'il portait souvent. Le donateur a vu le croquis et la maquette avant approbation.

Résultat

Un objet que le destinataire a reconnu comme sien

Le destinataire a su immédiatement qu'il s'agissait d'une pièce conçue pour lui, pas d'un objet générique. Il a pris contact lui-même quelques semaines plus tard pour une épingle à cravate.

Point de départ

Une garde-robe complète mais des accessoires disparates

Client de 52 ans, tenues soignées depuis vingt ans. Il possédait plusieurs paires de boutons de sources différentes, deux épingles sans rapport l'une avec l'autre, et un ornement de revers qu'il n'osait plus porter. Rien ne formait un ensemble.

Notre approche

Programme complet avec vocabulaire visuel défini en amont

Audit initial pour cartographier ce qui existait et définir ce qui méritait d'être conservé. Puis programme de cinq mois : deux paires de boutons (tenue formelle et semi-formelle), une épingle, un ornement de revers sobre. Tous en argent, deux finitions différentes pour varier sans rompre la cohérence.

Résultat

Un vocabulaire d'accessoires qui durera

Le plateau final a été livré en mai 2025. Le client a indiqué ne plus avoir besoin de chercher quoi porter avec quoi — les pièces s'organisent entre elles naturellement. C'est exactement l'objectif du programme.